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Bei der Einrichtung von Software gibt es einiges zu beachten: Sind Programm- und Datenverzeichnis sauber voneinander getrennt, sind alle Feineinstellungen auf die persönlichen Anforderungen zugeschnitten? Wir unterstützen Sie bei der Installation von Anwendungen wie z. B. Creative Cloud, Adobe InDesign, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Acrobat oder Microsoft Office und legen Farbeinstellungen und Voreinstellungen für bestimmte Workflows fest.
Und auch, wenn es nicht so rund läuft, sind wir zur Stelle und beheben z. B. Fehlermeldungen beim Starten von Programmen, gehen unerklärlichen Programm-Abstürzen auf die Spur oder lösen Probleme mit der iCloud, iTunes, iPhoto, Fotos.
Die Zeiten, in denen Apple Computer nicht von Viren betroffen waren, sind leider vorbei. Die Gefahren lauern überall: Über Mails oder infizierte Webseiten werden Malware (Schad-Software), Spyware (Spionage-Software) und Ransomware (Erpresser-Software) verbreitet. Durch Phishing werden persönliche Daten wie Passwort oder Kreditkartennummer mit gefälschten E-Mails oder Websites abgefragt.
Wir bieten Ihnen einen umfassenden Virenschutz für Mac und konfigurieren Firewall und Virenschutzprogramme so, dass die Schutzfunktion optimal an Ihre Arbeitsabläufe angepasst ist.
Die Konfiguration eines Netzwerkdruckers kann ungeahnte Schwierigkeiten mit sich bringen. Wir installieren nicht nur Ihren neuen Drucker, sondern beheben auch Probleme Ihrer bestehenden Drucker-Peripherie. Wir richten die Druckerprotokolle und Schnittstellen Bonjour, Airprint oder TCP/IP so ein, dass Sie Ihre Geräte ganz flexibel verwenden können – übers bestehende LAN oder kabellos via WLAN.
Angefangen bei der Router-Konfiguration übers Firmennetzwerk bis hin zur clientseitigen Einrichtung lösen wir Ihre Probleme im Bereich E-Mail und Internet. Wir sind mit allen gängigen E-Mail-Programmen wie Apple Mail, Microsoft Outlook oder Thunderbird sowie Browsern wie Safari, Firefox oder Google Chrome vertraut und helfen Ihnen bei der Einrichtung neuer E-Mail-Accounts – am Einzelplatzrechner oder im Netzwerk.
Sie sind mit Ihrem Internet Provider nicht zufrieden oder benötigen ein schnelleres Internet? Wir prüfen die infrage kommenden Tarife und Leistungen und begleiten Sie beim Wechsel, damit Sie ohne Downtime nahtlos weiterarbeiten können.
Speziell für alle Kreativ-Unternehmen wie Werbeagenturen oder Grafikstudios ist eine effiziente Verwaltung der eingesetzten Schriften und Fonts unabdingbar. Wir helfen bei der Organisation von Schriften wie Microsoft Fonts, Adobe Fonts, Google Fonts oder eigenen Font-Sammlungen.
Mit Lösungen wie Extensis Suitcase Fusion, Extensis Suitcase TeamSync ermöglichen wir eine durchdachte Schriftenverwaltung für Teams und tragen so zu einer spürbaren Verbesserung Ihrer Produktivabläufe bei.
Ihre Daten sind Ihr Geschäftskapital – entsprechend sorgsam sollten Sie sie pflegen. Wie wichtig ein regelmäßiges Backup ist, merken viele aber erst, wenn’s zu spät ist. Wir kennen uns aus in effektiven Backup-Lösungen für Unternehmen, zum Beispiel mit täglicher Sicherung aller wichtigen Daten und wöchentlichen Sicherung von System und Programmen.
Bei der Backup-Konfiguration empfehlen wir Ihnen geeignete Programme und helfen Ihnen auch, Apple Time Machine effizient zu nutzen: So kann es etwa sinnvoll sein, zwei Time-Machine-Festplatten zu konfigurieren, um eine der beiden Festplatten jeweils an einem feuersicheren Ort aufbewahren zu können. Und auch bei der schnellen Wiederherstellung von Time-Machine-Daten nach Festplattendefekt oder System-Ausfall können Sie auf uns zählen.
Wenn lokale Festplatten, das Firmennetzwerk und Cloud-Lösungen zur Speicherung der Daten verfügbar sind, ist es oft schwierig, eine konsistente Struktur ohne Redundanzen zu wahren. Ob Cloud oder Netzwerk: Wir finden gemeinsam heraus, welche Strategie für Ihre Daten passend ist, und richten die Datenverzeichnisse entsprechend ein.
Um bestimmte Daten auf unterschiedlichen Speichermedien oder Geräten synchron zu halten, richten wir Ihnen entsprechende Cloud-Programme und Tools zur automatischen Synchronisierung ein. Hierbei kennen wir uns mit der iCloud genauso gut aus wie mit Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, Creative Cloud und anderen Cloud-basierten Diensten.
Zu unseren besonderen Expertisen gehört die Unterstützung im PDF-Workflow. Wir erstellen für Ihre Aufgaben angepasste PDF-Einstellungen, um die reibungslose PDF-Erzeugung für unterschiedliche Workflows wie Archivierung, Web, Offsetdruck oder Großformat-Druck zu gewährleisten. Auch bei der PDF-Bearbeitung mit Adobe Acrobat und Enfocus PitStop oder beim Erstellen von PDF-Formularen unterstützen wir Sie.
Möchten Sie Daten schnell finden und weniger Zeit mit Suchen verbringen? Wie werden Dateien sinnvoll benannt? Wünschen Sie sich Ordnung in Ihren Dokumenten und suchen Sie ein Konzept für eine sinnvolle Dateiablage? Melden Sie sich. Wir erarbeiten Ihr Daten-Ablage-Konzept.
Und wenn es darum geht, die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen, helfen wir Ihnen der Umsetzung eines DSGVO-konformen Datenschutzes in Ihrem Unternehmen.
Als kleines oder mittelständisches Unternehmen stehen Sie vor der Herausforderung, die EDV-technischen Voraussetzungen für eine reibungslose Zusammenarbeit quer über alle Abteilungen zu schaffen. Wir übernehmen für Sie die Konzeption von Servern inklusive Backup-Strategien für die gemeinsame Verwendung von Daten in Arbeitsgruppen.
Gemeinsam mit Ihnen klären wir den Bedarf an Speicherplatz, Anzahl der zugreifenden Personen, VPN-Zugriffe, virtueller oder lokaler Server – und integrieren auch Sicherungssysteme wie Backup, Firewall, Virenschutz und eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV).
Wir sind Spezialisten rund ums Farbmanagement. Hier umfassen unsere Leistungen Monitorkalibrierung, Kalibrierung von Ausgabegeräten, Farbabstimmung zwischen Monitor und Ausgabegerät sowie Optimierung der Ausgabequalität. Damit das, was später gedruckt wird, auch genauso aussieht, wie Sie es am Monitor entworfen haben.
Bei der Druckvorstufe übernehmen wir gerne die Prüfung der Daten vor dem Druck oder legen in InDesign das passende Preflight Profil an – mit den korrekten Einstellungen für Sonderfarben, RGB-Farben und Bild-Auflösung
Um die Daten für den Druck optimal vorzubereiten, unterstützen wir Sie bei der Bilddatenkonvertierung RGB zu CMYK und der Anschnitt-Einstellung. Auch speziellen Herausforderungen wie Transparenzen, Schriften, weiß aussparen, schwarz überdrucken stellen wir uns gern.
Apple Rechner sind zuverlässige Geräte, deren Reparatur und Werterhalt sich auch im Falle eines Defekts meistens lohnt. Wir reparieren Ihre Apple Hardware nach Diagnose und Erstellung eines Kostenvoranschlages – ganz gleich ob Display-Reparatur, Hauptplatinen-Tausch, neue Festplatte / Hard Disk, neuer Hauptspeicher / RAM oder neue Teile wie Akku oder Tastatur für Ihr MacBook Pro.